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자주 묻는 질문
모든 카테고리(33)
숙박‧객실(13)
식사‧레스토랑‧바(3)
관내 시설‧설비(2)
입욕‧목욕(3)
교통편‧주차장(6)
아이 동반 이용(1)
주변 정보(5)
【숙박‧객실】
체크인, 체크아웃 시간을 알려주세요.
체크인은 15:00, 체크아웃은 10:00입니다.
【숙박‧객실】
취소 수수료는 언제 소요됩니까?
취소 수수료는 아래와 같습니다.
■숙박 3일 전:30%
■전날:50%
■이용 당일:100%
■사전 연락 없이 취소:100%
※숙박요금에 대한 % 입니다.
※15명 이상 예약하신 경우에는 상기와 다르므로 이해 부탁드립니다.
【숙박‧객실】
금연실이 있나요?
객실, 식사 장소, 공용 공간을 포함한 전관 금연입니다.직접 담배를 피우지 분은 현관을 나와 한 곳에 흡연실을 마련하고 있으므로, 그 쪽을 이용하십시오.
【숙박‧객실】
흡연실이 있나요?
흡연룸은(는) 없습니다.전관 금연이므로, 담배를 피우는 분은 현관 옆의 흡연 스페이스를 이용해 주세요.
【숙박‧객실】
픽업이 있습니까?
당일 미야지마 로 건너는 페리에 승선하실 때 발선 시간을 알려주십시오.그 시간에 맞춰 미야지마구치 부두 영접 서비스를 받으실 수 있습니다.일찍 도착되어 그대로 관광에 갈 때 수하물 만 수신도 가능입니다.단체님의 경우는 짐만 차로 운반해, 호텔의 스탭이…
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【숙박‧객실】
짐을 맡길 수 있습니까?
일찍 도착해 부두에서 그대로 관광에 가는 경우는 미야지마 부두 에 짐을 맡기러 갑니다.미야지마 로 건너는 페리에 승선하실 때 발선 시간을 알려주십시오.
【숙박‧객실】
체크아웃 후에도 짐을 맡길 수 있나요?
체크아웃 후에도 짐을 맡기고 있습니다.관광 후 부두에서 연락 주시면 맡긴 짐을 전달하므로 호텔로 돌아갈 필요도없이 가볍게 관광을 즐길 수 있습니다.
【숙박‧객실】
객실에서 바다를 볼 수 있습니까?
객실에서의 전망은 호텔 맡겨서 준비하겠습니다.우리는 전망이 좋은 방이 적기 때문에 산 쪽, 호텔의 뒷면, 호텔 옆의 경사 쪽, 경치가 전혀 보이지 않는 방이되는 경우도 있습니다.바다측을 희망하시는 경우는 1인 2,200엔 증가로 받고 있으므로 사전에 …
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【숙박‧객실】
객실에 어메니티 상품이 있습니까?
객실에는 유카타, 수건, 목욕 수건, 슬리퍼가 있습니다.그 외의 어메니티 류는 프런트 데스크전에 어메니티 바를 설치하고 있으므로 필요한 것을 취해 주세요.
【교통편‧주차장】
주차장이 있습니까?
미야지마구치 에는 저희 제휴의 주차장이 없으므로, 미야지마구치 부두 주변의 유료 주차장을 이용해 주십시오.차별로 승선하시는 경우는 호텔 옆에 무료 주차 공간이 있으므로 이용하실 수 있습니다만, 왕복 항우송료는 손님 부담입니다.
자동차마다 승선의 경우는…
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【교통편‧주차장】
차별로 승선해도 되나요?
우리는 미야지마 안에 주차 공간을 가지고 있기 때문에 차별 승선이 가능합니다.부두에서 호텔까지의 도중은 길이 좁고, 또한 미야지마는 차량 규제가 있어 차로의 관광은 할 수 없으므로 이해해 주십시오.
【교통편‧주차장】
페리는 예약제입니까?
미야지마구치 에서 미야지마 로 건너는 페리는 예약제가 아닙니다.「JR 서일본 미야지마 페리」와 「미야지마 마츠다이 기선」의 2사가 있어, 저녁 정도 지금은 2사가 교대로 움직이고 있으므로 미야지마구치 에 도착해 발선 시각을 확인해 주시기 전에 출항하는…
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【교통편‧주차장】
차로 가는데 차는 어떻게 해야 하나요?
미야지마 로는 페리를 타고 건너 드립니다.미야지마 하 길 좁고, 차로의 관광을 할 수 없기 때문에 건너기 직전의 미야지마구치 부두 주변의 유료 주차장에 멈추고 사람만으로 승선되는 것을 추천하고 있습니다.미야지마구치 에는 저희의 제휴 주차장은 없고 예약…
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【교통편‧주차장】
기차의 가장 가까운 역은 몇 역입니까?
대중교통으로 오시는 경우, 가장 가까운 역은 JR 산요 본선 의 미야지마구치 역 혹은 히로시마 전철 의 미야지마구치 역 입니다.그 후 미야지마구치 부두 에서 페리를 타고 미야지마 로 오세요.JR 미야지마구치 역 에서 미야지마 부두 는 도보로 10분, …
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【교통편‧주차장】
호텔은 섬 안에 있습니까?
저희 「Miyajima Hotel Makoto」는 섬 안에 있습니다.미야지마 로 건너는 교통 수단은 배만입니다.
【관내 시설‧설비】
WiFi가 있습니까?
객실과 공용 공간을 포함한 모든 호텔이 완비되어 있습니다.일부 연결하기 어려운 장소도 있습니다.체크인 시 비밀번호를 안내해 드립니다.
【관내 시설‧설비】
휠체어를 빌려 줄 수 있습니까?
휠체어를 대여하고 있습니다.사전에 말씀해주십시오.
【입욕‧목욕】
대욕장의 이용 시간을 알려주세요.
15시부터 24시까지 아침은 6시부터 9시까지 이용하실 수 있습니다.
대욕장에 수건을 준비하고 있지 않으므로 객실에서 가져와주세요.
【입욕‧목욕】
가족 목욕이 있습니까?
1일 3조 한정으로 40분 무료로 이용하실 수 있는 가족탕이 있습니다.
시간은 17:00~17:40, 20:00~20:40, 22:00~22:40입니다.
선착순으로 접수하고 있으므로 이용 희망하시는 분은 빨리 연락해 주십시오.
1그룹 1회의 이용으로 …
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【입욕‧목욕】
당일치기 온천은 하고 있습니까?
당일치기 온천은 하고 있지 않습니다.
【아이 동반 이용】
동반자 유아의 본 시설내 사용료는 걸립니까?
식사, 침구 없이 동반자 유아의 본 시설내 사용료는 받고 있지 않습니다.
【주변 정보】
숙소에서 이츠쿠시마 신사 까지는 얼마나 걸립니까?
호텔에서 이츠쿠시마 신사 까지는 도보로 10분이 소요됩니다.
【숙박‧객실】
수하물은 사전에 보낼 수 있습니까?
사전에 보내진 수하물의 보관은 가능합니다.만약을 위해 보내지는 것을 연락 주시고, 배송 용지에 숙박자명(단체님의 경우는 단체명)과 숙박일을 기입해 주세요.
【식사‧레스토랑‧바】
저녁은 몇시부터입니까?
저녁 식사의 스타트 시간은 17:30부터 19:30 사이에서 받고 있어 체크인시에 희망 시간을 묻습니다.집중했을 경우는 희망에 더할 수 없는 경우도 있습니다.또, 도착이 19:30을 지나면 원시물 등 내놓을 수 없는 요리도 있습니다.
【식사‧레스토랑‧바】
아침 식사는 몇시부터입니까?
조식의 스타트 시간은 7:00~8:30의 사이에서 받고 있어, 체크인시에 희망 시간을 방문하겠습니다.아침 식사는 뷔페가 아니라 일본식 식사입니다.
【주변 정보】
미야지마 에 편의점이 있습니까?
미야지마 부두 앞 로손 있습니다.
영업시간은 7:30~21:30입니다.
【식사‧레스토랑‧바】
알레르기의 대응은 받을 수 있습니까?
알레르기, 채식, 비건, 종교상의 이유 등으로 드실 수 없는 식재료가 있는 경우는 가능한 한 대응하므로 사전에 자세한 내용을 연락해 주십시오.생명에 관계되는 심한 경우에는 대응할 수 없는 경우도 있습니다.당일의 신청으로는 대응할 수 없으므로 이해해 주…
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【주변 정보】
이츠쿠시마 신사 까지 교통편이 있습니까?
미야지마 부두 와 호텔 사이만 송영을 하고 있습니다.부두 이외의 장소로의 송영은 하고 있지 않습니다.시마우치는 도보로의 관광이 되어, 본 시설은 이츠쿠시마 신사 까지 도보 10분, 상점가까지도 가까운 곳에 있습니다.
【주변 정보】
야가타 선박을 준비 할 수 있습니까?
저희에서 야가타선의 준비를 받고 있습니다.출항 시간은 ①17시 55분 ②18시 35분 ③19시 15분 ④19시 55분 ⑤20시 35분 ⑥21시 15분의 6편으로, 요금은 어른 1명 2,000엔, 어린이 1,000엔, 소요는 약 30분입니다.희망의 시간…
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【주변 정보】
밤에 영업하는 음식점이 많습니까?
미야지마는 밤 영업하고 있는 음식점이 적기 때문에, 끝내고 나서 승선되거나 준비를 하고 나서 와 주시는 것을 추천합니다.미야지마 안에서 저녁 식사를 취할 예정인 분은, 적은 가운데에서 몇개의 가게를 소개하므로 프런트 데스크까지 부담없이 연락해 주세요.…
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