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コロナウィルス対策

新型コロナウィルス感染症予防への取り組みについて

【パブリックスペース】

・1階ロビーおよび各フロアのエレベーター前にアルコール消毒液を設置します。
・スタッフは検温など健康チェックをし、マスクの着用・手洗い・うがい・アルコール消毒をおこなっております。
・他のお客様との接触機会を減らすため、滞在中はなるべく客室でお過ごしいただきますようお願いします。
・トイレ使用後は便器の蓋を閉めて流してください。(客室内トイレも同様にお願いします)

【客室】

・客室は清掃・換気(3時間以上)し、ドアノブ・トイレのノブ・リモコンなど手の触れるところはアルコールにて消毒しております。
 ※全客室に窓がございますので、滞在中ご自由に換気していただけます。
 (4階以上の客室窓には安全のためストッパーをつけておりますので15センチ以上は開きません)
・館内利用のスリッパはチェックイン前に除菌しております。
 ※使い捨てスリッパもご用意しておりますので、ご希望の場合はフロントへお越しください。
・客室内に個包装の除菌シートをご用意します。
・冷蔵庫内に冷水(ペットボトル)をご用意しておりますので、ご自由にお飲みください。

【大浴場】

・浴場内は清掃後、アルコールにて消毒しております。
・脱衣場の備品(ドライヤー・化粧水・ヘアブラシなど)は撤去させていただきます。

【食事会場】

・入口前にアルコール消毒液を設置します。
・換気のため、お食事中も会場のドアは開けた状態とさせていただきます。
・食事中の会話はなるべくご遠慮いただきますようお願いします。
・配膳スタッフによる料理説明を中止させていただきます。
 お席にお品書きをご用意しておりますのでそちらをご確認ください。
 ※料理に関してご不明な点がございましたら配膳スタッフへお尋ねください。
・配膳スタッフはマスク・フェイスシールドを着用した上で配膳します。

【お客様へのお願い】

・旅行出発前に検温・体調チェックをおこない、発熱がある場合や体調不良の場合は誠に申し訳ございませんが来館をご遠慮いただきますようお願いします。
・来館時ならびに滞在中は可能な限りマスクの着用をお願いします。
 ※マスクをお持ちでない方はフロントへお越しください。
 (数に限りがございますのでご了承ください)
・使用済みのマスクを捨てる場合は、客室内にご用意しておりますビニール袋に入れ、袋の口を固く結んでからゴミ箱へ入れていただきますようお願いします。
・滞在中に発熱や体調不良になった場合は、すぐにフロントへお伝えください。